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SEM: Marketing Online
SEM es un término que corresponde a las siglas en inglés Search Engine Marketing , lo que en español sería Marketing en buscadores. El SEM engloba muchos más aspectos que un trabajo de 'SEO' (solo posicionamiento), y trata todo lo relacionado con la promoción y aparición principalmente en los buscadores. Aunque en la actualidad el trabajo SEM ya no es sólo en buscadores, abarcando tanto los enlaces patrocinados en los buscadores, en sus asociados y la gestión de anuncios publicitarios a través de Centrales de Afiliación; es decir, toda la estrategia de marketing de tu sitio Web en Internet.
Hay que recordar que la práctica totalidad de los buscadores (Google, Yahoo!-Overture, etc.) incluyen en sus resultados enlaces patrocinados. Se trata de anuncios -generalmente de texto, aunque también pueden ser gráficos- que son de la misma temática que las palabras que el usuario busca, y que el anunciante ha 'comprado' previamente.
Mientras, las Centrales de Afiliación son empresas de publicidad que intermedian entre los anunciantes y los webmasters. Estas empresas ponen a disposición de los editores -webmasters- diferentes herramientas como banners, enlaces de texto, etc., y la remuneración depende de cada empresa patrocinadora: puede ser por clic de usuario único, venta o registro que se lleve a cabo desde la página suscrita a la plataforma.
Aunque gestionar una campaña de SEM está al alcance de todo el mundo, es un trabajo que debe ser confiado a profesionales del sector que nos optimicen al máximo la campaña, con tal de obtener los máximos beneficios con la mínima inversión. Si no se tiene la experiencia necesaria en campañas de Marketing Online, suele ser corriente tener una gran cantidad de clicks perdidos, es decir, aquellos clicks cuyo objetivo no es nuestro producto y que seguramente, por una mala optimización por nuestra parte, han llegado hacia una información que no era de su interés, provocando que innecesario en nuestro presupuesto.
Ventajas del SEM
- Resultados inmediatos: aparecerás en los buscadores de un día para otro, obteniendo visitas rápidamente.
- Claridad de mensaje: La utilización de esta teconología permite la utilización de mensajes útiles y relevantes.
- Público pro-activo y precisión: El usuario que verá su anuncio, en ese momento exacto está realizando una búsqueda relacionada con su producto, de lo contrario no vería su publicidad. Llega a su potencial cliente en cada "Momento de relevancia".
- Resultados cuantificables: Los clientes que utilizan el sistema SEM de publicidad, pueden medir con gran exactitud el retorno de su inversión viendo las estadísticas arrojadas día a día.
- Alcance y sectorización: Permite llegar a una gran cantidad de público objetivo sin limitación geográfica o de horarios. A su vez nos permite sectorizar cada campaña por país, día, horario, etc.
- Pago por click en buscadores: El revolucionario sistema que implementó Google trata efectivamente sobre el "pago por click". Esto significa que Google mostrará tu aviso las veces que sean necesarias (las veces que muestra tu aviso se llaman impresiones), pero solamente te cobrará cuando alguien haga click sobre el mismo y acceda a tu sitio web, de lo contrario podrás seguir teniendo impresiones hasta que se acabe tu presupuesto diario o mensual. (ver funcionamiento del sistema SEM)
- Pago por ventas en las Centrales de Afiliación: En en caso de Centrales de Afiliación, el pago puede incluirse como un porcentaje sobre las ventas que realizan los visitantes a nuestro sitio Web, lo que garantiza que nuestra inversión en publicidad sea realmente últil
- El presupuesto lo pone el cliente: Google no te cobrará un monto mensual determinado, sino que vos sos el que le determinás la inversión mensual que puede gastar. Siempre existe un mínimo recomendado de inversión de acuerdo a la competencia, el sector y el valor promedio de las palabras claves a posicionar. (ver funcionamiento del sistema SEM)
Desventajas del SEM
- Período de prueba: Cuando se comienza una campaña SEM, se realizan campañas orientadas a determinado público, con determinadas palabras claves y otros determinados parámetros, los cuales no siempre resultan ser los óptimos, por lo que se suelen perder clicks y por ende esto implica un costo, hasta que se optimiza cada campaña.
Por suerte el sistema de estadísticas diarias que este sistema nos proporciona, nos permite evaluar con rapidez si una campaña está optimizada y logrando su obejtivo o no y actuar en consecuencia en tan solo días.
- Dependecia de Google: Al utilizar SEM, la aparición o no de tu sitio web va a estar condenada a que siempre tengas el presupuesto mensual necesario para destinar a Google, ya que en cuanto dejes de pagarle a Google, tu sitio quedará nuevamente en el olvido (siempre y cuando no hayas acompañado la campaña SEM con una de SEO).
- Clicks perdidos: Si bien los enlaces patrocinados (SEM) pueden sernos útiles si necesitamos ser vistos cuanto antes, también es cierto que no siempre a mayor presupuesto se lograrán entradas efectivas pues muchas de ellas estarán realizadas por usuarios sin intención de compra, curiosos o la propia competencia.